AI 应用工程师

面向客服场景的运行时底座，支持文本、语音、RTC 与宿主挂载接入真实业务系统。

• 设计渠道接入、宿主桥接、核心引擎、业务增强、插件平台、提供商适配六层架构，统一文本、Voice API、RTC WebSocket 与 FastAPI 挂载 4 类接入形态。
• 实现 route_confidence 分层、intent_stack 回退及 page_context / business_objects 感知路由，在低置信度与高风险场景优先澄清或转人工。

技术实现重点在分层运行时架构、插件注册与启停机制、route_confidence + intent_stack 决策链、Voice/RTC 链路、多租户边界控制，以及 cost summary / safe cache / RAG eval / handoff queue 治理能力。

将 AI 客服从单纯知识问答扩展为可挂载、可转人工、可接业务且可治理的运行时能力，降低宿主系统改造成本。

• 设计渠道接入、宿主桥接、核心引擎、业务增强、插件平台、提供商适配六层架构，统一文本、Voice API、RTC WebSocket 与 FastAPI 挂载 4 类接入形态。
• 实现 route_confidence 分层、intent_stack 回退及 page_context / business_objects 感知路由，在低置信度与高风险场景优先澄清或转人工。

企业知识问答系统，覆盖多源文档接入、知识治理与答案引用依据。

• 设计结构检索、全文检索、向量检索三路召回链路，结合加权 RRF 融合与 rerank，支持 citations、grounding_score 与 trace_id 返回。
• 将 Gateway 问答链路与 KB 检索链路改造为 LangGraph 可恢复运行时，并扩展工具注册中心、任务拆解 DAG、反思闭环与三层记忆。

技术实现重点在三路召回、LangGraph 可恢复运行时、chunk 治理、signal_scores / evidence_path 可解释调试，以及 deterministic fixture 驱动的 smoke-eval / regression gate。

将企业分散资料沉淀为可持续同步、可追溯引用、可配置 Agent 能力的 AI 问答平台，降低检索、答复、治理和后续集成成本。

• 设计结构检索、全文检索、向量检索三路召回链路，结合加权 RRF 融合与 rerank，支持 citations、grounding_score 与 trace_id 返回。
• 将 Gateway 问答链路与 KB 检索链路改造为 LangGraph 可恢复运行时，并扩展工具注册中心、任务拆解 DAG、反思闭环与三层记忆。

面向 Windows 微信生态的微信机器人项目，支持长期运行、自动回复与运行治理。

• 抽象 BaseTransport 接入层并以 LangGraph 重构回复主链，将同步回复与后台成长任务解耦，建立适合长期运行的微信助手架构。
• 构建 SQLite 短期记忆、运行期向量记忆与导出语料 RAG 三层记忆体系，支持轻量重排与可选本地 Cross-Encoder 自动回退，平衡召回质量与部署成本。

技术实现重点在 BaseTransport 接入边界、LangGraph 运行时、轻量重排与可选本地 Cross-Encoder 回退、配置快照/热重载以及 /api/status、/api/metrics、成本接口的协同。

将微信自动回复脚本升级为具备接入治理、运行诊断与成本分析能力的桌面智能助手，降低长期运行和排障成本。

• 抽象 BaseTransport 接入层并以 LangGraph 重构回复主链，将同步回复与后台成长任务解耦，建立适合长期运行的微信助手架构。
• 构建 SQLite 短期记忆、运行期向量记忆与导出语料 RAG 三层记忆体系，支持轻量重排与可选本地 Cross-Encoder 自动回退，平衡召回质量与部署成本。

面向团队内部部署的企业级文件平台，覆盖认证、分享、回收站、预览和运维入口。

• 构建“分片上传 + 秒传 + 断点续传 + SSE 状态回传”主链路，结合零拷贝分片合并，支持 1000+ 并发上传，成功率 >99.5%（README 指标口径）。
• 完成 PostgreSQL 复合索引、游标分页与 Caffeine / Redis 多级缓存治理，使 API P95 <500ms、P99 <1s、数据库查询 P95 <100ms，慢查询减少 80%（README 指标口径）。

技术实现重点放在上传主链路、零拷贝合并、PostgreSQL 索引与游标分页、Redis/Caffeine 多级缓存、签名防重放和可观测体系的整体配合。

提供可私有化部署的文件协作底座，兼顾高并发上传、安全治理、身份接入扩展与监控验收能力。

• 构建“分片上传 + 秒传 + 断点续传 + SSE 状态回传”主链路，结合零拷贝分片合并，支持 1000+ 并发上传，成功率 >99.5%（README 指标口径）。
• 完成 PostgreSQL 复合索引、游标分页与 Caffeine / Redis 多级缓存治理，使 API P95 <500ms、P99 <1s、数据库查询 P95 <100ms，慢查询减少 80%（README 指标口径）。